← Все кейсы

Кейсы / финтех для исламских финансов

Прозрачность и соответствие нормам шариата — в каждом элементе интерфейса

Переработали UX/UI приложения, чтобы клиент видел полную стоимость сделки мурабаха, понятный график платежей и отсутствие скрытых условий.

Интерфейс проекта Axtel Islamic Bank
+53%конверсия в подачу заявки после обновления расчёта
4,8средняя оценка приложения пользователями
−37%обращений в поддержку по условиям рассрочки
1 240одобренных сделок за первые три месяца
01 — О проекте

Финансовый продукт на языке доверия

Axtel Islamic Bank предоставляет финансовые услуги в соответствии с нормами шариата и использует модель мурабаха — куплю-продажу с заранее известной наценкой.

Аудит интерфейса и работа с шариатскими консультантами помогли заменить двусмысленные банковские термины и показать всю структуру сделки: цену закупки, наценку, итоговую стоимость и график.

Спокойные бежевые и тёмно-зелёные оттенки, крупные цифры с пояснениями и ясные статусы создают прозрачный интерфейс без ощущения скрытых условий.

единая система

Клиент, менеджер и шариатский контролёр работают в единой системе с разграниченными правами, понятными статусами и общей историей сделки.

02 — Наш подход

Задача

Объяснить клиенту модель мурабаха без сложной терминологии и дать банку инструменты проверки документов, условий и соответствия сделки нормам шариата.

Решение

Построили продукт вокруг прозрачного расчёта: показали структуру цены и платежей, добавили калькулятор, понятную заявку, контроль документов и отдельное подтверждение соответствия нормам.

03 — Внутри продукта

От сценария к системе

  1. 01Калькулятор мурабаха
  2. 02Структура полной стоимости
  3. 03График без скрытых платежей
  4. 04Загрузка документов онлайн
  5. 05Статусы заявок и сделок
  6. 06Шариатский контроль
04 — Интерфейс

01

Главная и первый экран

Активные сделки, ближайший платёж и основные действия собраны в спокойном и предсказуемом дашборде.

Главная и первый экран — Axtel Islamic Bank
02

Карточка товара и наценка

Цена закупки, доход банка и полная стоимость показаны отдельно, чтобы пользователь понимал формирование суммы до оформления.

Карточка товара и наценка — Axtel Islamic Bank
03

Заявка и документы

Короткая форма, чек-лист документов и последовательные статусы помогают пройти оформление без лишних обращений в поддержку.

Заявка и документы — Axtel Islamic Bank
05 — Детали опыта

Экран 1 проекта Axtel Islamic BankЭкран 2 проекта Axtel Islamic BankЭкран 3 проекта Axtel Islamic BankЭкран 4 проекта Axtel Islamic BankЭкран 5 проекта Axtel Islamic Bank
06 — Процесс

  1. 01Аудит интерфейса
  2. 02Интервью с экспертами
  3. 03Прототипирование ролей
  4. 04UX/UI-дизайн
  5. 05Интеграция сервисов
  6. 06Пользовательское тестирование
  7. 07Запуск и развитие
«

Нравится, что сразу видно полную стоимость товара и график платежей, нет скрытых процентов. Сделка проверена шариатским контролёром, а документы можно загрузить онлайн.

Клиент Axtel Islamic Bank, Махачкала

Следующий шаг

Нужен похожий цифровой продукт?

Разберём задачу, предложим первый этап и покажем, как снизить риски до начала разработки.