Рабочий инструмент
в телефоне сотрудника
Создаём приложения для полевых, сервисных и операционных команд: задачи, смены, документы, фотоотчёты и контроль исполнения.
Что получает
бизнес
Корпоративное мобильное приложение переносит критические рабочие сценарии в телефон сотрудника и синхронизирует их с внутренней системой.
Обсудить задачу →Когда услуга
решает задачу
Распределённые команды
Сотрудники работают на разных объектах и не находятся постоянно за компьютером.
Выездной сервис
Нужно получать задания, фиксировать результат и работать при нестабильной связи.
Контроль стандартов
Важно подтверждать выполнение чек-листов, инструкций и обязательных действий.
Что меняем
в системе
- 01Задачи теряются между звонками, чатами и таблицами
- 02Руководитель видит результат с опозданием
- 03Сотрудники повторно вводят одни и те же данные
- 04Работа останавливается без стабильного интернета
Что входит
в проект
Состав уточняется после погружения, но ответственность за целостный результат остаётся у одной команды.
- 01Карта ролей и рабочего дня
- 02Прототип критических сценариев
- 03Задачи, статусы, чек-листы и уведомления
- 04Камера, геоданные и офлайн-режим
- 05Интеграция с CRM, ERP или HR-системой
- 06Пилот, обучение и масштабирование
Как решение
работает
Полевой сотрудник
Задания, маршрут, фиксация результата и документы.
Руководитель объекта
Команда, отклонения, согласования и оперативный контроль.
Сервисная команда
Заявка, история клиента, расходники и закрывающие материалы.
Инструменты следуют
за задачей
Стек выбираем по требованиям к продукту, данным, команде и дальнейшей эксплуатации.
Релевантные
кейсы
Перед стартом
С чего начинается работа?+
Начинаем с короткого знакомства и погружения: фиксируем задачу, ограничения, текущую систему и критерии результата.
Можно начать с небольшого этапа?+
Да. Аудит, discovery или прототип можно выделить в самостоятельный этап с понятным результатом и планом следующего шага.
Кто отвечает за проект?+
Со стороны DJIGIT есть один ответственный, который координирует продуктовую, дизайнерскую и техническую работу.
Что происходит после запуска?+
Настраиваем мониторинг, контролируем первые рабочие циклы и формируем план развития продукта.